Politique de confidentialité

Quelles informations collectez-vous ?

Nous collectons des informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous identifier individuellement, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail.
Nous collectons également des informations non personnelles, telles qu'un nom de domaine, un navigateur Internet, un système d'exploitation, ainsi que les pages Web auxquelles vous avez accédé.

Comment et quand collectez-vous ces informations ?

Nous recueillons des informations personnelles auprès de vous lorsque vous nous les fournissez. Par exemple, si vous achetez un produit vendu via notre boutique en ligne, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit et votre adresse e-mail. Si vous créez un compte, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et d'autres informations que nous vous demandons lors du processus d'inscription.

Si vous communiquez avec nous au sujet de notre site Web ou de nos services, nous recueillerons toutes les informations que vous nous fournissez dans une telle communication.

Utilisez-vous des cookies ?

Oui. Un cookie est un petit morceau de données qui est envoyé à votre navigateur Internet à partir d'un serveur Web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies sont souvent utilisés pour vous offrir une expérience personnalisée. A aucun moment des informations personnelles ne sont stockées dans l'un de nos cookies. Accepter les cookies via votre navigateur est un choix personnel. Vous pouvez toujours profiter de notre site Web si vous choisissez de ne pas accepter les cookies.

Comment mes informations sont-elles utilisées ?

Nous utilisons vos informations principalement pour vous fournir des produits, des services et une assistance via nos portails en ligne. Nous pouvons utiliser vos données pour améliorer notre offre et répondre aux besoins de nos clients. De plus, nous utiliserons vos informations pour les e-mails marketing en cours afin de vous fournir des actualités sur l'entreprise et l'industrie, vous avez la possibilité de refuser de les recevoir à partir du pied de page de l'e-mail.

Comment mes informations sont-elles protégées ?

Nous suivons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Quelles sont les garanties en place ?

Nous protégeons vos informations personnelles en prenant des mesures de sécurité raisonnables contre des risques tels que l'accès, l'utilisation, la collecte, la divulgation ou l'élimination non autorisés. Des mesures de sécurité ont été intégrées dans la conception, la mise en œuvre et les pratiques d'exploitation quotidiennes dans le cadre de notre engagement à protéger les informations personnelles qu'elles contiennent.

Divulguerez-vous les informations que vous collectez à des tiers extérieurs ?

Nous utilisons des applications tierces pour proposer des activités marketing et nos services. Nous ne vendrons ni ne fournirons les informations que nous collectons à des tiers extérieurs à des fins de marketing direct ou indirect par e-mail.

Nous divulguerons des informations personnelles et/ou une adresse IP, lorsque la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

Coopérer avec les enquêtes sur les activités illégales présumées et se conformer aux décrets de la loi ou se conformer à la procédure judiciaire signifiée à notre société,
Protéger et défendre les droits ou la propriété de notre site Web et des propriétés connexes
Identifiez les personnes susceptibles d'enfreindre la loi, les droits de tiers ou d'utiliser autrement notre site Web ou ses propriétés associées

Obtenez-vous certaines de mes informations personnelles de sources tierces ?

De temps en temps, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de sources tierces (y compris Google, Hubspot, HotJar, CallRail), mais uniquement lorsque nous avons vérifié que ces tiers ont soit votre consentement, soit légalement autorisé ou tenu de nous divulguer vos renseignements personnels. Les types d'informations que nous recueillons auprès de tiers comprennent les coordonnées et les intitulés de poste et nous utilisons les informations que nous recevons de ces tiers pour maintenir et améliorer l'exactitude des dossiers que nous détenons à votre sujet.

Par exemple : nous utilisons Google Analytics, le suivi des conversions Google AdWords et d'autres services Google qui placent des cookies sur un navigateur sur le site Web. Ces cookies nous aident à augmenter l'efficacité du site Web pour nos visiteurs. Ces cookies sont définis et lus par Google. Pour désactiver le suivi Google, veuillez visiter cette page.
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